Kako odabrati najbolje društvene mreže za svoje poslovanje

Kako odabrati najbolje društvene mreže za svoje poslovanje

Brendovi koji zanemaruju doseg i utjecaj marketinga na društvenim mrežama propuštaju ključni digitalni kanal za angažman s korisnicima. Pogotovo kada se uzme u obzir da se 96% marketinških stručnjaka slaže da društvene mreže donose pozitivan povrat ulaganja, prema Hootsuiteovom izvješću o društvenim trendovima za 2025.

No, nije riječ samo o angažmanu – marketinški stručnjaci mogu uživati i u boljoj generaciji leadova, dok pravilno provedena strategija na društvenim mrežama može poboljšati rangiranje na tražilicama, povećati promet na web stranici i povećati stope konverzije.

Ali kako izraditi učinkovitu strategiju kada ne znate koje kanale odabrati? Uz toliko opcija, može biti zbunjujuće odlučiti treba li vaše poslovanje biti prisutno na Facebooku, Instagramu, LinkedInu ili TikToku. Tu su i alternativne platforme poput Threadsa i BlueSkya!

U nastavku donosimo jednostavan korak-po-korak vodič koji će vam pomoći da odaberete prave društvene mreže na temelju najvažnijih faktora.

Koji su vaši ciljevi strategije na društvenim mrežama?

Povezivanje društvenih mreža s ciljevima vaše strategije ključno je. Ako ne možete objasniti zašto ili kako će vam određeni kanal pomoći da postignete ciljeve, vjerojatno ga ne biste trebali koristiti.

Ključni ciljevi mogu uključivati:

1. Povećanje svijesti o brendu
   Odaberite etablirane platforme s velikim brojem korisnika kako biste dosegli širu publiku. TikTok, primjerice, može biti odličan za mlađu publiku koja preferira kratke video sadržaje. Plaćeno oglašavanje, poput Facebook oglasa, može dodatno povećati doseg.
2. Poboljšanje generacije leadova
   Društvene mreže omogućuju ciljanje relevantnih korisnika. LinkedIn je posebno učinkovit za B2B leadove kroz grupe, oglase i diskusije. Oglasi na društvenim mrežama često imaju niži CPC od Google oglasa.
3. Povećanje prometa na web stranici
   Organski i plaćeni postovi mogu voditi korisnike na vašu web stranicu. Korištenjem UTM oznaka možete pratiti koji sadržaji donose najviše prometa.
4. Povećanje angažmana publike
   Objavljujte sadržaj koji potiče lajkove, komentare i dijeljenja. Koristite ankete, live prijenose i sadržaj koji generiraju korisnici kako biste potaknuli interakciju.
5. Izgradnja zajednice
   Kroz glavne stranice ili privatne grupe možete stvoriti zajednicu lojalnih korisnika koji dijele sadržaj, daju preporuke i postaju ambasadori brenda.

Koje kanale koristi vaša ciljana publika?

Nakon što uskladite ciljeve s kanalima, razmislite gdje se vaša publika zapravo nalazi. Nema smisla ulagati u Instagram ako su vaši glavni korisnici žene starije od 70 godina. Demografski podaci su ključni – koristite alate za analizu publike kako biste saznali dob, spol i lokaciju svojih pratitelja.

Ako još niste odabrali kanale, istraživanja Pew Research Centra mogu vam pomoći da razumijete demografiju korisnika po platformama.

Koje kanale koriste vaši konkurenti?

Analiza konkurencije jednako je važna kao i analiza publike. Postavite si pitanja:

• Kakav sadržaj objavljuju konkurenti?
• Prilagođavaju li sadržaj određenim platformama?
• Koliko često objavljuju?
• Koliko angažmana (lajkova, dijeljenja) dobivaju?

Alati poput Buzzsumo, SparkToro i Brandwatch Analytics mogu vam pomoći da analizirate sadržaj i prisutnost konkurencije na društvenim mrežama.

Kakav sadržaj želite stvarati?

Ovo je ključno pitanje jer postoji mnogo različitih vrsta sadržaja – neki će podržavati vaše poslovne ciljeve i identitet brenda, dok drugi neće. Osim toga, određeni formati sadržaja bolje odgovaraju nekim društvenim mrežama nego drugima.

Dijelite novosti iz industrije, vijesti iz tvrtke i stručne dokumente (whitepapers)

Ovi formati sadržaja tradicionalno su prikladni za B2B publiku koja se najčešće nalazi na profesionalnim platformama poput LinkedIna. Ako imate poslovni račun na X-u (bivši Twitter) ili Threadsima, ili osobni račun koji koristite u profesionalne svrhe, to su također idealne platforme za dijeljenje sadržaja specifičnog za industriju.

🎧 Poslušajte naš podcast o kreativnosti u B2B marketingu ako tražite inspiraciju.

Dijelite video sadržaj

Ako je vaš video sadržaj kratkog formata i cilja mlađu publiku, razmislite o Instagramu, TikToku, LinkedInu ili Snapchatu. Ako je sadržaj duži i univerzalniji, Facebook i X također mogu generirati visoku razinu angažmana.

Također razmislite o live sadržaju – Instagram Live, Facebook Live, YouTube Live, LinkedIn Live i Twitch nude mogućnosti za izravnu interakciju s publikom.

Ne zaboravite iskoristiti YouTube kanal za video sadržaj – i dugi i kratki formati (YouTube Shorts su vrlo popularni). S više od 6 milijardi pretraga dnevno, YouTube je platforma s velikim utjecajem.

Dijelite sadržaj temeljen na slikama

Ako imate atraktivan proizvod ili uslugu, razmislite o Instagramu, LinkedInu, Facebooku ili Pinterestu za vizualno privlačan sadržaj.

Dijelite urednički sadržaj

Ako želite pozicionirati svoju tvrtku kao stručnog lidera u industriji, objavljivanje članaka na LinkedInovoj platformi može izložiti vaš brend gotovo milijardi korisnika.

Tvrtke također bilježe uspjehe na BlueSkyu s aktualnim ili vijestima povezanim sadržajem, osobito nakon pada popularnosti X-a pod vodstvom Elona Muska.

Medium je još jedna popularna platforma za objavljivanje, s velikim brojem pretplatnika u specifičnim nišama, dok newsletter platforme poput Substacka sve više dobivaju na popularnosti.

👉 Ako možete identificirati koje formate sadržaja trebate prioritetno koristiti u svojoj strategiji, lakše ćete donijeti odluku o izboru kanala.

Koliko društvenih mreža biste trebali koristiti?

Jeste li znali da mnogi brendovi koriste više društvenih mreža? Malo je vjerojatno da će samo jedan kanal biti dovoljan, ali pronaći pravu ravnotežu može biti izazovno. Ako ste prisutni na previše platformi, razvodnit ćete svoje napore. Ako se oslonite samo na jednu, vaša vidljivost i doseg mogu patiti.

Kalendar objava i alati za zakazivanje poput Buffera mogu vam pomoći da uštedite vrijeme i maksimalno iskoristite resurse zakazivanjem objava unaprijed. Možete objavljivati isti sadržaj na više kanala ili prilagoditi objave za pojedine platforme. Buffer također omogućuje dodavanje slika, što je važno jer sadržaj sa slikama privlači više pregleda.

Ova razina automatizacije omogućuje vam uključivanje više kanala u strategiju, ali uvijek je najbolje krenuti s manjim brojem. Kada pronađete nekoliko kanala koji vam donose rezultate, možete postupno eksperimentirati s novima. Na taj način izbjegavate gubitak vremena i novca.